Gestión de llamadas para administradores de fincas

Uno de los sectores económicos más característicos de la economía española es el de la construcción. Tras varios años en caída, se ha observado un repunte positivo en el 2014 y 2015, lo que supone ahora un ascenso hasta el 5,1% del PIB nacional. Esta subida hace presagiar resultados optimistas de cara al futuro de la recuperación económica. La creación de vivienda nueva se debe añadir a la ya existente. Eso supone un total de más de 25 millones de hogares repartidos a lo largo y ancho de la geografía interior. Estos números también indican una alta cantidad de gestiones para asuntos financieros, legales y técnicos. Y eso sin tener en cuenta el mantenimiento que conllevan.

Los propietarios pueden hacerse cargo de todo esto tipo de actividades, claro está. Pero lo más habitual es que se delegue esta responsabilidad a un administrador de fincas, cuya experiencia y pericia en los vericuetos de la administración resultan de gran ayuda a los dueños. Además, evita encarnizadas disputas internas de poder entre los vecinos. Siempre y cuando no sea mi casa, donde Juego de Tronos queda a la altura del Canal Disney.Sigue leyendo

Cómo puedes saber qué es lo que quieren tus clientes

Dicen que la mejor manera de saber lo que quieren tus clientes es preguntándoles directamente a ellos. Pero, como dijo Henry Ford, si hubiera preguntado a mis clientes lo que querían, habrían respondido que un caballo más rápido. Cierto es que algunos clientes tienen sugerencias en cuanto a la mejora o usabilidad de los productos, pero por regla general nadie sabe lo que quiere hasta que lo ve delante de sus ojos.Sigue leyendo

Consejos para aumentar la productividad en la oficina

Existe la errónea impresión de que trabajar más horas aumenta la productividad en la oficina. En realidad, lo único que logramos de esta manera es reducir la capacidad laboral debido al desgaste mental y físico que supone realizar una serie de tareas durante largos espacios de tiempo. Por poner un ejemplo, correr diez horas al día no va a lograr que nos pongamos en forma, sino que nos hace ser más propensos a las lesiones.Sigue leyendo

Números de teléfono virtuales

Los números virtuales, también son conocidos como los números de acceso, son básicamente números de teléfono sin un número especifico asociado a una línea telefónica, Normalmente la función principal de estos números es realizar el desvío de llamadas en tratantes a uno de los números que están asociados, configurados y predeterminados por el clientes, estos números pueden ser fijos, móvil o VoIP. Básicamente trabaja como puente de llamada entre distintos aparatos telefónicos. El día de hoy estaremos hablando sobre las ventajas que nos otorga poseer un número de teléfono virtual y sus funciones.Sigue leyendo

Centralita virtual para las empresas

La comunicación es un acceso primordial para las empresas hoy en día, y es que la oportunidad de dar al cliente el poder de contactarte de una manera fácil y rápida abre un abanico de posibilidades para conocer, las necesidades, requerimientos y búsqueda de clientes nuevos, lo cual es de vital importancia para satisfacer de manera directa al clientes y poder aumentar los clientes. Es por ello, que ese día estaremos hablando de la Centralita Virtual, la cual te permite un canal de comunicación directa con el cliente a todo momento.Sigue leyendo

Servicio virtual de atención de llamadas

Los negocios no son solamente la manera de poner un proyecto en marcha con el que obtener unos resultados económicos favorables al empresario. Necesita también disponer de una estructura adecuada que le permita alcanzar sus objetivos. Muchos libros se pierden en el concepto de cómo buscar el éxito, ignorando por completo la forma que faculte su consecución. El mero organigrama no resultará efectivo si no se trazan adecuadamente las diferentes líneas de trabajo de sus componentes.Sigue leyendo

Cómo gestionar una oficina con trabajadores en remoto

Hoy día cada vez más empresas utilizan sistemas de trabajo que dependen del trabajo remoto, y esta realidad está transformando el concepto de Oficina, así como también el de Compañeros de Trabajo. Ya es usual encontrar equipos de trabajo en los cuales varios de sus miembros se encuentran en países distintos, e incluso en continentes diferentes. Por esta razón, esta nueva forma de trabajo requiere de habilidades y estrategias que conduzcan efectivamente el esfuerzo de un grupo de personas físicamente lejanas. En las siguientes líneas te aconsejaremos cómo gestionar una oficina con trabajadores en remoto.Sigue leyendo

Ventajas del coworking para trabajadores autónomos

Cuando se trata de iniciar un proyecto independiente, siempre existen muchos obstáculos que pueden retrasar o alterar tus planes iniciales. Uno de los obstáculos más frecuentes suele ser el que representa no poseer un espacio propio que tenga los implementos básicos necesarios para poder avanzar día a día, y lograr una cuota de productividad diaria. Nuestros hogares raramente son aptos para trabajar debido a las muchas distracciones y faltas de espacio que solemos padecer. Por esta razón te presentaremos las siguientes ventajas del coworking para trabajadores autónomos.Sigue leyendo

Consejos para aumentar la productividad en la oficina

La productividad es un aspecto primordial en la gestión, planificación y evaluación de las actividades de cualquier empresa que pretenda ser competitiva y rentable, pues esta se puede definir como la relación existente entre la cantidad de recursos invertidos y la cantidad de esfuerzo humano realizado en la consecución de un objetivo o meta previamente trazado. En el presente artículo te daremos útiles consejos para aumentar la productividad en la oficina, no importa si eres empleado o el jefe de la empresa, toma nota de lo que te haga falta para obtener ese rendimiento adicional.Sigue leyendo

Telesecretariado: ventajas de la externalización de llamadas

Tanto emprendedores como pequeñas empresas tienen en el teléfono una de sus principales herramientas de trabajo. A través de él tratan de captar clientes, atienden las quejas y demandas de los actuales y realizan infinidad de gestiones con proveedores.

En esas circunstancias, externalizar las llamadas puede generar dudas, tanto por el coste como por no estar seguros de si la persona al cargo llevará a cabo correctamente su función. Y lo más importante, por dejar de tener control absoluto sobre todas las acciones que se realizan.

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