¿Cómo gestionar las llamadas comerciales a tu empresa?

Gestionar las llamadas es una tarea muy importante en el área empresarial. No todas las llamadas que se reciben constantemente en una empresa pueden ser de significativa importancia o valor para la misma. De hecho, algunas llamadas pueden restar tiempo que se podría dedicar a otras tareas más prioritarias para la empresa. Por esta razón cobra especial importancia tener en cuenta cómo gestionar las llamadas comerciales.

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Gestión de llamadas para administradores de fincas

Uno de los sectores económicos más característicos de la economía española es el de la construcción. Tras varios años en caída, se ha observado un repunte positivo en el 2014 y 2015, lo que supone ahora un ascenso hasta el 5,1% del PIB nacional. Esta subida hace presagiar resultados optimistas de cara al futuro de la recuperación económica. La creación de vivienda nueva se debe añadir a la ya existente. Eso supone un total de más de 25 millones de hogares repartidos a lo largo y ancho de la geografía interior. Estos números también indican una alta cantidad de gestiones para asuntos financieros, legales y técnicos. Y eso sin tener en cuenta el mantenimiento que conllevan.

Los propietarios pueden hacerse cargo de todo esto tipo de actividades, claro está. Pero lo más habitual es que se delegue esta responsabilidad a un administrador de fincas, cuya experiencia y pericia en los vericuetos de la administración resultan de gran ayuda a los dueños. Además, evita encarnizadas disputas internas de poder entre los vecinos. Siempre y cuando no sea mi casa, donde Juego de Tronos queda a la altura del Canal Disney.Sigue leyendo

Cómo gestionar las llamadas de empresa

Dentro de toda la oferta de tiendas de alimentación, restaurantes, talleres y resto de establecimientos comerciales de nuestra ciudad, ¿cuántos de ellos hemos empleado alguna vez y decidido no volver a pisar en nuestra vida?

Hay muchas razones para tomar esa decisión, como un precio desorbitado o un servicio o producto de mala calidad. Ambos factores nos permiten catalogar a estos lugares con las etiquetas de “caro / barato” y “bueno / malo”. Además, las podemos combinar sin problemas. Si es “caro” pero “bueno”, se convierte en algo positivo, al igual que “barato” pero “malo”, si no somos demasiado exigentes.Sigue leyendo