Atendemos las llamadas de tu empresa en tu nombre, tomamos recados, filtramos llamadas y seguimos el protocolo que tú decidas. Para que puedas centrarte en tu trabajo con la tranquilidad de saber que tus clientes siempre serán atendidos de forma profesional.
ATENCIÓN TELEFÓNICA DE LUNES A VIERNES DE 8:00 A 20:00 H.
Secretaria (Marta): Clínica Dental Arroyo, buenos días, le atiende Marta. ¿En qué puedo ayudarle?
Llamante: Hola, quería hablar con la doctora.
Secretaria (Marta): Ahora mismo está con un paciente. ¿Me dice su nombre y un teléfono? Le dejo el recado.
Llamante: Soy Carmen Soler. Mi teléfono es… [número de ejemplo]
Secretaria (Marta): Anotado, Carmen. Se lo hago llegar en cuanto colguemos.
Narradora: Cuando no puedes coger el teléfono, lo cogemos nosotras: con el nombre de tu empresa y siguiendo tu protocolo.
Narradora: Tomamos el recado, filtramos lo que no te interesa y, si es urgente, te lo pasamos.
Narradora: Al colgar, te llega el aviso: quién ha llamado, su teléfono, el motivo y lo que se ha hecho.
Narradora: Un equipo de quince secretarias. De lunes a viernes, de ocho de la mañana a ocho de la tarde. Desde 2007. Con personas, sin robots.
OFERTA ESPECIAL: 4 primeros meses GRATIS en cualquier plan · Sin permanencia · Sin alta · Sin fianza
Probar ahoraCuando no puedes coger una llamada, no solo pierdes una conversación. Puedes estar perdiendo un cliente, una cita, una urgencia o una oportunidad de negocio. En YoRespondo nos convertimos en el apoyo telefónico de tu empresa para que ninguna llamada importante quede sin atender.
Con YoRespondo consigues:
No pierdasLlamadas
Menosinterrupciones.
Mejor imagenprofesional.
Respuestaspersonalizadas.
Servicio flexiblesin compromiso.
¿QUÉ HACEMOS?
Atendemos tus llamadas entrantes con el nombre de tu empresa y siguiendo tus instrucciones. Podemos ayudarte a:
Nos cuentas cómo quieres que atendamos: qué decir, qué datos recoger, qué llamadas pasar y qué llamadas dejar como recado.
Puedes desviar tus llamadas a nuestro equipo o usar un número asignado para tu empresa.
Nuestras secretarias responden con el nombre de tu empresa y siguen las instrucciones acordadas.
Después de cada llamada, te enviamos el detalle para que sepas quién ha llamado.
Si te pasa algo de esto, YoRespondo puede ayudarte. No se trata solo de coger llamadas. Se trata de que tu empresa transmita seguridad, orden y profesionalidad desde el primer contacto.
Sabemos que este servicio se entiende mejor cuando lo pruebas en tu día a día. Por eso te ofrecemos empezar con 4 meses sin coste, para que puedas comprobar si realmente te ayuda a trabajar con menos interrupciones y a no perder llamadas importantes. Durante los 4 meses no pagas cuota, llamadas ni extras (no incluye lo que cobre tu operador por desviar).
También puedes escribirnos por WhatsApp y te explicamos cómo funciona en menos de 2 minutos.
Tus llamadas importantes estarán atendidas aunque tú no puedas coger el teléfono.
Tú decides cómo respondemos, qué información recogemos y cuándo debemos pasar una llamada.
Reducimos interrupciones y carga mental para que puedas concentrarte en tu trabajo.
Puedes estar en reuniones, visitas, consultas o desplazamientos sin depender siempre del teléfono.
Tus clientes reciben una atención ordenada, amable y coherente con tu empresa.
YoRespondo es especialmente útil para:
Despachos y asesoría
Si tu teléfono suena y no siempre puedes atenderlo, podemos ayudarte.
Después de los 4 meses sin coste, podrás elegir el plan que mejor encaje con tu empresa.
Paga solo por las llamadas que atendemos
El equilibrio perfecto para la mayoría de empresas
Para empresas con alto volumen de llamadas
Prueba el servicio completo en tu día a día y comprueba lo que aporta a tu empresa antes de pagar nada. Sin permanencia, sin cuota de alta y sin fianza.
En YoRespondo no atendemos todas las empresas igual. Cada cliente tiene su forma de trabajar, sus prioridades y su tipo de llamada. Por eso configuramos contigo un protocolo personalizado.
Nuestro equipo te ayuda a dejar todo bien preparado desde el principio:
La mejor forma de verlo no es que te lo contemos. Es probarlo.
Si estás decidiendo cómo organizar tu teléfono, estas guías te ayudan a elegir sin compromiso.
"Desde que trabajamos con YoRespondo, no tenemos la sensación de estar perdiendo llamadas cuando estamos atendiendo clientes."
Carlos Ruiz
Ruiz Abogados
"Nos ayuda a filtrar mejor las llamadas y a mantener una imagen más profesional."
Laura martinez
Clínicas Dental Sonrie
"Lo mejor es que se adaptan a nuestra forma de trabajar y podemos dar instrucciones claras."
Maria López
Inmobiliaria Hogar ideal
No. Puedes cancelar el servicio si no encaja con tu empresa.
No. La oferta no tiene cuota de alta ni fianza.
Antes de empezar definimos contigo un protocolo de atención. Así sabemos qué decir, qué datos pedir y qué hacer en cada tipo de llamada.
Sí. Muchas empresas usan YoRespondo para cubrir momentos de saturación, reuniones, vacaciones, visitas o franjas horarias concretas.
Sí. Te enviamos el detalle de la llamada para que sepas quién ha llamado, el motivo y los datos necesarios.
Sí. Podemos gestionar agendas y citas si tu empresa lo necesita.
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h, excepto festivos nacionales.
No. Las llamadas las contesta una secretaria, una persona, y no las grabamos. Cada llamada la atiende siguiendo el protocolo que tú has definido, y después recibes el aviso con los datos.
Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h, excepto festivos nacionales. Fuera de ese horario salta un buzón de voz propio, personalizado y gratuito: informa del horario, permite dejar un mensaje y te enviamos los mensajes grabados. También puedes desactivar el desvío o dirigirlo a tu móvil cuando prefieras; el desvío se activa cuando quieres cobertura.
El aviso por correo cuesta 0,15 € y por SMS 0,30 €. Pasar una urgencia a un móvil cuesta 1 € y a un fijo 0,50 €, y solo se cobra cuando se transfiere (importes sin IVA). Todos los planes incluyen el panel web con el historial de llamadas.
