Sin permanencia · Sin alta · Activo en menos de 24 horas
Cuando estás enseñando un piso, el teléfono suena y no lo puedes atender. El comprador que llama desde un anuncio tiene otras tres inmobiliarias en la lista. Si nadie responde, llama a la siguiente.
En inmobiliaria, el primer contacto marca la diferencia entre cerrar o no cerrar. Y ese primer contacto suele ser una llamada.
Las secretarias de YoRespondo aprenden el protocolo de tu agencia: cómo presentarse, qué preguntar a cada tipo de llamada y cómo cualificar al contacto antes de pasártelo.
Según el protocolo que tú definas, preguntan por el tipo de operación, la zona de interés, el presupuesto orientativo y la urgencia. Tú recibes un lead cualificado, no un apunte en un papel.
Secretaria (Elena): Inmobiliaria Costa, buenos días, le atiende Elena.
Llamante: Hola, llamo por el piso de la calle Mayor que he visto anunciado. ¿Se puede visitar?
Secretaria (Elena): Claro. Le tomo nombre y teléfono y se lo paso al agente para concretar la visita. ¿Mejor por la mañana o por la tarde?
Llamante: Por la tarde. Me llamo Laura Vidal.
Secretaria (Elena): Perfecto, Laura. Anotado: piso de la calle Mayor, visita por la tarde. Se lo paso al agente en cuanto colguemos.
Tipo de inmueble buscado, zona, presupuesto y urgencia. Lead completo antes de que devuelvas la llamada.
Tipo de inmueble, ubicación, estado y motivo de la venta. Contexto real para preparar la valoración.
Reserva directamente en tu calendario con todos los datos del interesado. Así funciona la gestión de agenda.
Las consultas que no son operaciones reales se gestionan sin molestarte.
Datos de cada llamada al momento por email. Sin que ningún contacto se enfríe.
También trabajamos con administradores de fincas y pymes.
Muchos compradores llaman por la tarde, por la noche o el fin de semana, después de ver un anuncio. Nosotros atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h, excepto festivos nacionales, y en ese horario nos ocupamos de las llamadas aunque todo tu equipo esté en visitas o reuniones.
Fuera de ese horario no contesta una secretaria, y no lo escondemos: salta un buzón de voz propio, personalizado y gratuito que informa del horario y deja que el comprador te dicte un mensaje, y te enviamos los mensajes grabados. Si prefieres, también puedes desactivar el desvío o dirigirlo a tu móvil, y tenerlo activo solo en las horas en que tu equipo está fuera de la oficina.
Más ideas en cómo no perder llamadas.
Puede preguntar si tiene financiación orientada o si está en proceso. El protocolo lo defines tú.
Igual que cualquier otra llamada. Recoge los datos del interesado y el inmueble por el que llama, y lo apunta en tu agenda o te avisa según el protocolo.
Sí. Nos adaptamos a cualquier agenda que compartas y, con ese acceso, gestiona la disponibilidad de cada agente y reserva visitas según corresponda.
Recoge todos los datos del inmueble y acuerda una cita para la valoración. Tú llegas preparado.
Desde 12€/mes y 0,80€ por apunte de agenda (IVA no incluido). Sin alta, sin fianza, sin permanencia. Consulta los planes y precios.
Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h, excepto festivos nacionales. Fuera de ese horario salta un buzón de voz propio, personalizado y gratuito: informa del horario, permite dejar un mensaje y te enviamos los mensajes grabados. Si lo prefieres, desactiva el desvío o dirígelo a tu móvil; también puedes tenerlo activo solo en las horas en que tu equipo está en visitas.
Las operaciones no cierran solas. Pero sí se pierden solas si el primer contacto no tiene respuesta.
4 meses gratis · Sin permanencia · Activo en menos de 24 horas
