La idea de YoRespondo es que puedas concentrarte en lo que haces, con la tranquilidad de saber que tus llamadas están atendidas. Sin perder oportunidades. Con un protocolo adaptado a tu empresa y personas reales al otro lado.
Probar 4 meses gratisCuando estás con un cliente, en una reunión, operando, conduciendo o metido en un trabajo que no admite interrupciones, el teléfono suena. Y si no contestas, cuelgan. La mayoría no vuelve a llamar.
No es que no quieras atender. Es que no puedes estar en dos sitios a la vez.
Clínicas que pierden citas mientras el médico está en consulta. Despachos de abogados donde el socio no puede interrumpir una reunión para coger el teléfono. Autónomos que trabajan con clientes y ven llamadas perdidas sin poder recuperarlas.
La llamada que no contestaste ya se fue a la competencia.
YoRespondo asigna a tu empresa un equipo de secretarias formadas específicamente en tu protocolo. Saben cómo presentarse, qué preguntar, qué información tomar y cuándo pasarte la llamada.
No es un contestador automático que graba un mensaje. No es una IA que responde con guiones fijos. Son personas reales que representan a tu empresa como si fueran parte de tu equipo.
Cuando un paciente llama a tu clínica, escucha una voz que sabe su nombre. Cuando un cliente de un despacho llama con urgencia, hay alguien que entiende el contexto y filtra correctamente. Eso no lo hace ningún robot.
Defines tu protocolo: cómo quieres que se presenten, qué información tomar de cada llamada, a quién pasar las urgencias, en qué horario. La jefa de secretarias te ayuda a dejarlo todo bien configurado. Nosotros nos adaptamos a ti, no al revés.
Desde tu operador, desvías las llamadas a tu número de YoRespondo cuando no puedes contestar, o siempre. Tarda menos de 5 minutos y no necesitas cambiar de número.
Desde ese momento, cada llamada tiene a alguien al otro lado de 8:00 a 20:00h. Recibes un aviso por email o SMS después de cada gestión con todos los datos de la llamada.
Desde tu panel web ves el historial completo de llamadas, mensajes y gestiones. Puedes modificar el protocolo cuando quieras.
Seguridad: ninguna llamada importante se queda sin respuesta.
Cada llamada sin respuesta es un cliente potencial que llama al siguiente de la lista. Con YoRespondo, esa llamada se convierte en un recado con nombre, número y motivo de contacto.
Control: vosotros decidís cómo se atienden vuestras llamadas.
Defines el protocolo: cómo presentarse, qué preguntar, qué filtrar, cuándo pasarte la urgencia. Las secretarias siguen tus instrucciones. Puedes modificarlo en cualquier momento.
Confort: menos interrupciones, menos carga mental.
Las llamadas se gestionan sin molestarte. Solo te llegan las que tienen que llegar. El resto quedan resueltas sin que tengas que parar lo que estás haciendo.
Libertad: céntrate en tu trabajo.
La tranquilidad de saber que tus llamadas están atendidas cambia la forma en que trabajas. Menos agobio, más foco en lo que realmente genera valor para tu negocio.
Reconocimiento: imagen profesional desde el primer contacto.
El primer tono que escucha un cliente dice mucho de tu empresa. Una voz real, formada en tu protocolo, que se presenta con el nombre de tu negocio. Eso no lo da ningún contestador.
"Desde que trabajamos con YoRespondo, no tenemos la sensación de estar perdiendo llamadas cuando estamos atendiendo clientes."
Carlos Ruiz
Ruiz Abogados
"Nos ayuda a filtrar mejor las llamadas y a mantener una imagen más profesional."
Laura martinez
Clínicas Dental Sonrie
"Lo mejor es que se adaptan a nuestra forma de trabajar y podemos dar instrucciones claras."
Maria López
Inmobiliaria Hogar ideal
800 empresas confían en YoRespondo hoy mismo. 44.000 llamadas gestionadas cada mes. 17 años sin cerrar.
La secretaria se presenta con el nombre de tu empresa, sigue tu protocolo y actúa como parte de tu equipo. Para el cliente, es tu secretaria. El grado de personalización lo defines tú.
Puedes activar el servicio en el horario que necesites: solo en horas de trabajo, 24 horas, fines de semana. Tú decides cuándo está activo.
Tu protocolo define qué se considera urgencia y a quién pasarla. La secretaria filtra y te transfiere en tiempo real cuando es necesario.
Menos de 24 horas desde que confirmas tu protocolo. La configuración del desvío de llamadas tarda menos de 5 minutos desde cualquier operador.
Muchas empresas usan YoRespondo como apoyo para no perder llamadas en los momentos de saturación: cuando la persona que coge el teléfono está ocupada, en reunión o de vacaciones. No sustituye — complementa.
En la mayoría de casos, no. Contratar a alguien solo para cubrir la atención telefónica implica sueldo, Seguridad Social, vacaciones y bajas. YoRespondo cuesta desde 12€/mes y pagas solo por lo que usas.
No. Sin permanencia, sin alta, sin fianza. Puedes darte de baja cuando quieras.
Desde 12€/mes según el volumen de llamadas. Sin alta, sin fianza, sin permanencia.
