Sin permanencia · Sin alta · Activo en menos de 24 horas
Sin recepcionista, la llamada la contesta quien tiene la mano libre, interrumpiendo lo que estaba haciendo. Y cuando nadie puede, suena hasta que el cliente cuelga.
Para la persona que llama, ese teléfono es la cara de tu empresa. Y para tu equipo, cada interrupción es tiempo que no dedica a su trabajo. Una telesecretaria saca el teléfono de la mesa de tu equipo sin contratar a nadie.
Que alguien conteste el teléfono no debería costarte un puesto de trabajo.
Las secretarias de Yo Respondo contestan en nombre de tu empresa y siguen tu protocolo: cómo saludar, qué preguntar, qué hacer con cada tipo de llamada y a quién avisar.
Tu secretaria no improvisa. Trabaja con tu protocolo, y lo cambias desde el panel cuando lo necesites.
Quien llama habla con una persona, sin menús de opciones. Sin IA, sin grabaciones.
Empezar lleva poco: rellenas un formulario con tu protocolo (10-20 minutos), la jefa de secretarias te ayuda si lo necesitas, desvías tu número y el servicio queda activo en menos de 24 horas desde que confirmas el protocolo. Los pasos, uno a uno, están en cómo funciona.
Contestan con el saludo que indiques, sin menús de opciones.
Quién llama, de qué empresa, teléfono y motivo, para la persona que tú indiques.
Las llamadas de ofertas que no buscas se cierran sin interrumpir a tu equipo.
Lo urgente se pasa en el momento: a un móvil cuesta 1 € y a un fijo, 0,50 €.
Gestión de agenda a 0,80 € por apunte; avisos por correo (0,15 €) o SMS (0,30 €).
Tienes tres planes: pago por uso desde 12 €/mes, PYME a 58 €/mes con hasta 40 llamadas y Volumen a 98 €/mes con hasta 80. Cambias de plan sin coste.
Todos incluyen un número dedicado en exclusiva, protocolo personalizado y panel web con el historial de llamadas. El servicio atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h, excepto festivos nacionales; fuera de ese horario salta un buzón de voz propio, personalizado y gratuito.
Esto es lo que ves tú después de cada llamada.
En tu panel queda el historial completo: quién llamó, su teléfono, el motivo, lo que hicimos, y la hora y la duración de cada llamada.
Las urgencias que tú marcas como transferibles te las pasamos a tu teléfono.
Y cuando quieras cambiar algo, modificas tu protocolo o tu horario desde el mismo panel. Se aplica desde la siguiente llamada.
Es un panel web: no hay nada que instalar.
Así tienes el control, aunque no puedas coger el teléfono.
No. Está pensado para empresas que no tienen recepción propia. El plan de pago por uso no tiene mínimo de llamadas.
Sí. El protocolo indica a quién se avisa en cada caso y cómo, por correo o por SMS.
Un historial de las llamadas con nombre, teléfono, motivo, mensaje o gestión realizada, hora y duración.
Sí. Desvías tu número con el código del móvil o el ajuste del operador, o usas el número dedicado que te asignamos.
Desde 12 €/mes con el plan de pago por uso, más 1,95 € por llamada. Hay otros dos planes: PYME, 58 €/mes con hasta 40 llamadas, y Volumen, 98 €/mes con hasta 80. Todos los importes son sin IVA. Durante los 4 primeros meses no pagas cuota, llamadas ni extras (no incluye lo que cobre tu operador por desviar); además, sin alta, sin fianza y sin permanencia.
Prueba Yo Respondo durante 4 meses gratis.
4 meses gratis · Sin permanencia · Activo en menos de 24 horas
